«Сервис по-русски» читать онлайн, скачать fb2, txt, epub

Сервис по-русски
Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний. Как, что и когда надо делать, чтобы привлекать и сохранять клиентов. Какие задачи решаются обучением сотрудников на специальных курсах и тренингах, что нужно делать ежедневно внутри организации, и как действовать, когда клиенту причинен ущерб? Ответы на эти вопросы изложены Елизаветой Ефремовой с опорой на практику бизнеса в современной России.


Купить книгу


Язык: Русский
Количество страниц: 166
Формат: 148×210
Переплёт: Мягкая обложка
Год выпуска: 2017
Купить книгу

Другие материалы по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *