«Государственные и муниципальные услуги. Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2 Уцененный товар (№1)» читать онлайн, скачать fb2, txt, epub

Государственные и муниципальные услуги. Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2 Уцененный товар (№1)
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году.
Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.


Купить книгу


Язык: Русский
Издательство: Издательский дом «Дело» РАНХиГС
ISBN: 978-5-7749-0827-1, 978-5-7749-0775-5
Количество страниц: 492
Формат: 145х215 мм (средний формат)
Тираж: 1000
Переплёт: Мягкая обложка
Год выпуска: 2012
Купить книгу

Другие материалы по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *