«Единственное, что все еще мешает, это покупатель» — Эдгар К. Геффрой читать онлайн, скачать fb2, txt, epub

Единственное, что все еще мешает, это покупатель
Товары и услуги стали весьма похожими друг на друга. В борьбе за покупателя прием снижения цены уже не работает. Настало время изменить сложившийся порядок вещей. Предприятиям необходимо взрастить новое поколение продавцов и менеджеров, которые облегчат жизнь клиентов, вовлекая их в партнерское сотрудничество.
Это книга о новых методах и идеях. Как построить организацию, ориентированную на клиента, как изменить менталитет сотрудников, сделать их партнерами покупателя. Как поразить человека, поставив именно его в центр внимания.


Купить книгу


Автор: Эдгар К. Геффрой
Язык: Русский
Издательство: Интерэксперт
ISBN: 5-85523-025-2, 3-478-24380-7
Количество страниц: 400
Формат: 145х215 мм (средний формат)
Тираж: 3000
Переплёт: Твердый переплет
Год выпуска: 2005
Купить книгу

Другие материалы по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *